《护工故事》讲述了一位经历人生创伤的退休作家（保罗·路德饰）转型成为护工，在六周培训后遇到了第一位客户——患有肌肉萎缩症的18岁叛逆青年特雷弗（克雷格·罗伯兹饰）。这个满嘴脏话的轮椅少年与内心封闭的中年护工，从最初的冲突不断逐渐建立起特殊羁绊。两人决定展开一场公路旅行，途中邂逅了怀孕的流浪艺术家、被生活所困的站街女孩等形形色色的人物。在穿越沙漠与小镇的旅程中，特雷弗用尖锐的幽默撕开护工的心理防线，而护工则帮助少年直面残疾带来的绝望。当轮椅陷入沙地、药物意外丢失等危机接连发生时，这段充满粗粝真实感的旅途，最终让两个破碎的灵魂在彼此救赎中重获新生。