大耳查布是一只有着大耳朵、咖啡色毛茸茸身体的不知名生物，原本生活在热带丛林里。一次意外中，它被装进了水果箱，运送到了俄罗斯的某个小镇。盖拿是一只在这座小镇动物园工作的鳄鱼，有次买了箱橘子，打开时发现里头沉睡着一只小小动物。这只小小动物害羞又可爱，由于总是站不稳又常跌倒，盖拿给它取名为“大耳查布”。在动物园里，大耳查布结识了许多新朋友，包括猴子、长颈鹿和大象。它们一起经历了许多有趣的冒险，大耳查布也逐渐适应了这里的生活。特别篇中，大耳查布和盖拿决定一起去动物园探险，它们遇到了各种各样的动物，了解它们的生活习性，还帮助了一只迷路的小企鹅找到回家的路。这次的动物园之旅让大耳查布更加热爱这个新环境，也让它和朋友们的关系更加亲密。