《冰城访客》讲述了一个名叫埃利的女人在严冬时节驾车来到冰天雪地的北大西洋岛屿。旅馆的女老板热情地接待了她，并帮她收拾好房间。女老板好奇地问埃利为何选择在冬天来到这里，埃利简短地回答是为了休息。安顿下来后，埃利来到便利店挑选生活用品，她主动向售货员自我介绍，但售货员只是礼貌地笑了笑，机械地回答了她的问题。埃利在这个陌生而寒冷的环境中，逐渐感受到一种孤独与疏离，她的到来似乎打破了小镇的平静，而小镇的冷漠也让她开始反思自己的选择。随着时间推移，埃利与小镇居民的互动逐渐增多，她试图融入这个封闭的社区，却发现自己始终是一个局外人。影片通过埃利的视角，探讨了人与人之间的隔阂与孤独，以及个体在面对陌生环境时的心理变化。