方丽娟（杨千嬅饰）一直梦想成为一名警察，经过多次失败终于考入警校。尽管她在警校中刻苦学习，但她天生不是当警察的料，成绩不理想还常常闹出笑话。毕业后，她被分配到失物认领处工作，心里非常失落。恰巧重案组在策划一宗缉拿黑帮的案件中需要一名生面孔的卧底，丽娟误打误撞被选中执行这次任务。在执行任务的过程中，她与黑帮老大区海文（吴彦祖饰）结识。起初，海文觉得丽娟身世可怜，打算帮助她。不料两人逐渐互生情愫，海文对她百般体贴，令丽娟感到左右为难。她原本是假扮卧底，没想到假戏真做，最终丽娟将如何选择，成为故事的关键。